Гаранционни условия

ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
на Kuche.bg 
1. Общи разпоредби
1.1. Тези гаранционни условия се прилагат за всички продукти, закупени от
Kuche.bg  ЕООД.
1.2. Гаранцията е валидна само при представяне на документ за покупка – касов
бон или фактура.
1.3. Гаранционният срок е 24 месеца за физически лица и 12 месеца за
юридически лица.
2. Обхват на гаранцията
2.1. Гаранцията покрива всички производствени дефекти, възникнали в
нормални условия на употреба.
2.2. При установяване на дефект клиентът има право на безплатен ремонт ,
замяна или възстановяване на сума ,само ако продукта е изчерпан.
3. Какво не покрива гаранцията
– Механични повреди (удари, счупване, пукнат корпус, увредени болтове).
– Неправилна употреба или силен натиск при монтаж.
– Увреждане от животни.
– Навлизане на вода при незатворени капаци.
– Отваряне или опити за ремонт от неоторизирани лица.
– Повреди от влага, кал, химикали, висока температура или прах.
– Повреди от неправилно зареждане.
4. Условия за приемане на рекламация
– Продуктът се приема с документ за покупка и описание на проблема.
– При видими механични повреди търговецът може да откаже гаранция.
5. Срокове
– Срок за разглеждане: до 30 дни.
6. Извънгаранционен ремонт
– При непокрити повреди може да се предложи платен ремонт.
7. Специални условия за GPS устройства
– Намаляването на капацитета на батерията не е дефект.
– Гаранцията не покрива SIM карти, кабели и консумативи.

8. Контакти
Kuche.bg ЕООД

0888154544